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音爱集结 并肩战疫

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音爱集结 并肩战疫

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“音”爱集结,并肩战“疫”—— 全心权益、真心为你,315我们与你同在!

2020年03月15日 11:20  点击:[]


今天是3?15“国际消费者权益日”

生活中,每个人都是消费者

我们对3?15的关注度日益提升

那么,这一天的由来是什么?

我们应该如何维权?

你知道吗?

一、科普小常识

科普时间到啦,让小权带你一同了解这一天的由来、节日宗旨以及中国的3.15吧~

 

节日由来:

1983年、国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

 

节日宗旨:

⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。

⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈。

⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。

⑹成立消费者团体,确立消费者主权。

⑺加强消费者国际团体及合作。

 

中国的315:

1984年12月26日,中国消费者协会成立,并于1987年加入国际消费者协会。也是从这一年的“3?15”开始,全国各地消费者组织举办各类纪念活动。推动社会关心并支撑消费者权益保护工作。

此外为保护消费者的合法权益国家还推出了《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法通则》《产品质量法》《食品安全法》等其他法律法规也涉及消费者权益的保护。

我国还有两个保护消费者权益的组织:中国消费者协会、中国保护消费者基金会。

 


二、维权我知道

了解完科普小常识,接下来小权要教大家生活中应该如何维权啦!

A:首先划重点哦,购买前应了解商品属性

Q:小权,应该了解哪些属性呢?

A:对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。

Q:好的,那购买中要注意什么呢?

A:购买中记得保存好购买凭证,购买商品时应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。(买的东西约定的越详细越好,具体根据你买的东西、尺寸、价格、交货的时间、违约责任、规格、材质、甚至颜色,包括有的细到什么程度。)

Q:购买回家发现商品质量不完好,咋办呢?

A:在购买后主动与商家协商,当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

A:另外在维权中要合理索赔,不宜采取过激的维权方式,在跟商家没有办法交流的时候,大家可以找消费者协会,行政部门都是可以的。

Q:好的,谢谢小权。

 


关于消费者享有哪些维权途径和小常识,小权在这里给大家进行了罗列哦

 

①网购-七天无理由退换货

从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

 

②12315维权

在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

 

③媒体曝光维权

针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

 

注意事项:

可以维权的渠道很多,媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道,对个案来说,消协这个渠道比较好;对于有广泛性的案例来讲,媒体这个渠道最快,最便捷。

 

在这里还要给大家先容一下央视爸爸的315晚会给大家哦!

在我国1991年3月15日,中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来,晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕以及假冒伪劣商品。维护了公平公正,改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日,3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。大家记得看今天的315晚会呀!

 


对于消费者而言

3?15涉及衣食住行方方面面

保护消费者权益,并给予一些消费指引

这与我们的生活息息相关

3?15是一种监督

也是365天中平凡的一天

 

消费者权益日

不只在315

请跟我一起携手维护自身权益!


三、校园维权途径大合集


另外今天威尼斯权益部还给大家带来了维权途径大合集~

一起来看看吧!


你是否经常遇到权益小问题却苦于没有途径反映?看完今天的干货,妈妈再也不用担心你无处可说了~

今天为大家带来以下四种维权途径,一起来看看吧!

 


 

将生活中遇到的权益问题反映给威尼斯权益部,威尼斯权益部将会反映到校权益部,校权益部统一收集后与相关职能部门老师进行联系。

 

一 各年级同学可将问题发送至邮箱631095323@qq.COM,威尼斯权益部成员收到信息后会及时给大家回复哦!


二 关注微信公众号“湖南师大学生会”,后台回复“留言板”并进行留言,校权会及时回复并进行反馈。   

 

三添加校权益部好友(湖师大权益服务部QQ:2110848905 ,有任何权益问题都可以来私戳校权益部。

 

四 有任何权益问题还可以找湖南师范大学校学生会小U~,湖南师范大学校学生会QQ:3520342115

 



欢迎大家多多关注湖南师范大学学生会、校小权、院小权,来和校小权、院小权做朋友。

希翼大家积极转发,让更多的同学知道遇到权益问题如何反馈哦~

让我们共同携手,校园维权不止315哦!


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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